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| 入札代行の流れ |
１．欲しい商品を書き出してください
オークションで欲しい商品を用紙などに書き出してください。
商品が既にお決まりの場合は【商品名（オークションタイトル）】、【出品者ID】、【オークションID】
などを書き出しておいてください。
入札代行をお申し込みの際は、申し込み前に必ず『入札代行の手数料』『ご利用規約』等を
十分ご熟読、ご確認のうえお申し込みください。
お申し込みは、下記のいずれかの方法でお願いします。
| ネットでのお申し込み |
・オーダーフォーム 『入札代行のお申し込み』 から、必要事項をご記入のうえ送信してください。
※お申し込みされる方が、１８歳未満（高校生を含む）の場合は
『保護者同意書』も必要となります。ネットでのお申し込みの方もご記入のうえ、
お手数ですがご郵送、またはＦＡＸしてください。
・下記の申込用紙をダウンロード＆プリントしていただき、必要事項をご記入のうえFAX送信してください。
『代行サービス ご利用申込書』（初回のみ）
『オークション代行 入札依頼商品申込書』
※お申し込みされる方が、１８歳未満（高校生を含む）の場合は
『保護者同意書』も必要となります。お手数ですが、ご記入のうえお送りください。
※上記申込書と同意書（PDFファイル）を表示＆プリントする為には『Adobe Reader』が
パソコンにインストールされている必要があります。Adobe Reader最新版
| ご来店でのお申し込み |
・ご来店の際は、当店営業時間内にお電話にて日時等をご予約いただき、ご来店ください。
※上記ネット上からとFAXからのお申込みに関しては、当店で確認しまして事前入金額の
お見積りと共にメールかFAXにて折り返しご連絡致します。
３．入札代行の事前入金額のお振込み
お客様の方で、入札代行の事前入金額にご納得いただけましたら、お見積り有効期限内に
当店へのお振込みの手続きをお願いします。基本的には事前入金額の入金確認が行われた後に、
実際にオークションへの入札を開始させていただきます。
（ただし、金融機関の休業日や、振込処理時間外については、ATM等で発行される「振込明細」等を
FAXしていただき、「振込明細」等の内容が確認できた時点で入金確認完了とみなし、
オークションへの入札を開始させていただきます。）
お客様より入札代行の事前入金額を当店に預けていただいた時点で入札代行の受付完了
とさせていただいておりますので、その後お客様の都合などでキャンセルしたい場合でも
入札代行着手金をいただいておりますので、ご了承ください。
※事前入金額とは、【お客様の「落札費用限度額」 または「落札希望額」あるいは「落札予想額」
（過去のデータより算出）】＋【前受送料】＋【入札代行着手金】＋【落札代行手数料】＋
【出品者への振込手数料】＋【商品の消費税（ストアの場合）】にて計算させていただいております。
※お見積り有効期限とは、入札代行をご依頼されている商品のオークション終了時間の
２時間前までとなります。それまでに当店営業時間内に当店にてお客様からのご入金の確認の
とれたもののみ、入札代行させていただいております。
（金融機関の営業時間外であったり、ATMの稼動時間外であったりする場合がありますので、
十分余裕をもってお振込みいただくことをおすすめします。）
※２回目以降のご利用のお客様の中で、当店が繰越金をお預かりしている場合は当店より
お客様へお見積りを送信した時点で入札代行の受付完了とさせていただきますので、
その後お客様の都合などでキャンセルした場合でも入札代行着手金をいただいておりますので、ご了承ください。
４．オークションへの入札
依頼された商品の他の入札者の動向をみながら、他に入札する方が全くいないと思われる商品
以外のほとんどの商品はオークション終了時間間際に行います。
忘れてしまっているわけではないので、ご安心ください。
※極々まれに、落札価格が予想をはるかに超えて高騰して、早い段階でお客様の
落札費用限度額を超えてしまう場合が考えられます。その場合は、当店よりお客様へご連絡致します。
当店の営業時間内かつお客様にて追加のご入金をいただくお時間があるようでしたら
落札費用限度額を増やしていただくか、限度額を超えたため諦めるかの選択をしていただきたいと思います。
（オークション終了間際での対応はできません）
追加のご入金をいただければ、そのまま入札代行致しますが、諦めて返金をご希望される場合は
入札代行着手金と振込み手数料を差し引いてお返し致します。
また、ご希望の商品が他にも出品されている物であったり、今後もよく出品される物である場合は、
次回入札代行をお申し込みしていただく事を条件としまして、繰越金としてお預りする事も可能です。
５．商品の落札、出品者との連絡
おめでとうございます！めでたく落札できましたら、当店にて出品者との連絡等をとりまして、
商品代金の支払い、出品者からお客様へ発送していただくよう手続き致します。
６．商品の到着
商品がお客様のお手元に届きましたら、商品の確認をしていただきますようお願いいたします。
なお、届きましたらオークション期間中、または商品落札後にお送りしておりますアンケートと共に、
商品到着のご連絡をいただけると今後のサービス向上につながりますのでご協力ください。
７．残金のお返し
お客様よりアンケートと共に商品確認のご連絡をいただきましたら、当店よりお客様へ事前入金額より
余った残金をお客様の指定された方法でお返し致します。
（残念ながら落札できなかった場合は入札代行着手金と振込み手数料を差し引いてお返し致します。）
| ショッピング代行の流れ |
１．欲しい商品を書き出してください
ネットショッピングで欲しい商品を用紙などに書き出してください。
商品が既にお決まりの場合は【出品しているサイト名（モール名）】、【サイト内（モール内）での店舗名】、
【商品名】、【商品型番】などを書き出しておいてください。
ショッピング代行をお申し込みの際は、申し込み前に必ず『ショッピング代行の手数料』『ご利用規約』等を
十分ご熟読、ご確認のうえお申し込みください。
お申し込みは、下記のいずれかの方法でお願いします。
| ネットでのお申し込み |
・オーダーフォーム 『ショッピング代行のお申し込み』 から、必要事項をご記入のうえ送信してくださ い。
※お申し込みされる方が、１８歳未満（高校生を含む）の場合は
『保護者同意書』も必要となります。ネットでのお申し込みの方もご記入のうえ、
お手数ですがご郵送、またはＦＡＸしてください。
・下記の申込用紙をダウンロード＆プリントしていただき、必要事項をご記入のうえFAX送信してください。
『代行サービス ご利用申込書』（初回のみ）
『ショッピング代行 依頼商品申込書』
※お申し込みされる方が、１８歳未満（高校生を含む）の場合は
『保護者同意書』も必要となります。お手数ですが、ご記入のうえお送りください。
※上記申込書と同意書（PDFファイル）を表示＆プリントする為には『Adobe Reader』が
パソコンにインストールされている必要があります。Adobe Reader最新版
| ご来店でのお申し込み |
・ご来店の際は、当店営業時間内にお電話にて日時等をご予約いただき、ご来店ください。
※上記ネット上からとFAXからのお申込みに関しては、当店で確認しまして事前入金額の
お見積りと共にメールかFAXにて折り返しご連絡致します
３．ショッピング代行の事前入金額のお振込み
お客様の方で、ショッピング代行の事前入金額にご納得いただけましたら、お見積り有効期限内に
当店へのお振込みの手続きをお願いします。基本的には事前入金額の入金確認が行われた後に、
実際にネットショッピングの代行を開始させていただきます。
（ただし、金融機関の休業日や、振込処理時間外については、ATM等で発行される「振込明細」等を
FAXしていただき、「振込明細」等の内容が確認できた時点で入金確認完了とみなし、
ネットショッピングの代行を開始させていただきます。）
お客様よりショッピング代行の事前入金額を当店に預けていただいた時点でショッピング代行の
受付完了とさせていただいておりますので、その後お客様の都合などでキャンセルしたい場合でも
ショッピング代行着手金をいただいておりますので、ご了承ください。
※事前入金額とは、【お客様の依頼商品金額】＋【依頼商品送料（送料がかかる場合）】＋
【ショッピング代行着手金】＋【ショッピング代行手数料】＋【ショッピングサイトへの振込手数料】＋
【商品の消費税】にて計算させていただいております。
(基本的に当店の営業時間内に購入できる物が対象となります。当店営業時間外での期間限定、
またはタイムセールなどにおいてご購入を希望される場合はオプション料がかかります。
サイトや購入店舗が複数の場合はオプション料がかかります。
また、複数商品がある場合において発送先が複数ある場合もオプション料がかかります)
※お見積り有効期限とは、基本的には１週間以内とさせていただいております。
（ただし、諸事情により困難な場合は、ご依頼されている商品が販売されている期間であれば
期限延長も可能ですのでご相談ください。）
それまでに当店営業時間内に当店にてお客様からのご入金の確認のとれたもののみ、
代行させていただいております。（金融機関の営業時間外であったり、
ATMの稼動時間外であったりする場合がありますので、十分余裕をもって
お振込みいただくことをおすすめします。）
※２回目以降のご利用のお客様の中で、当店が繰越金をお預かりしている場合は当店より
お客様へお見積もりを送信した時点でショッピング代行の受付完了とさせていただきますので、
その後お客様の都合などでキャンセルした場合でもショッピング代行着手金を
いただいておりますので、ご了承ください。
４．ネットショッピングの代行
当店にて、依頼された商品の購入を代行致します。ショッピングサイトとの連絡等をとりまして、
商品代金の支払い、お客様へ発送していただくよう手続き致します。
５．商品の到着
商品がお客様のお手元に届きましたら、商品の確認をしていただきますようお願いいたします。
なお、届きましたら事前にお送りしておりますアンケートと共に、
商品到着のご連絡をいただけると今後のサービス向上につながりますのでご協力ください。
その他
インターネットや携帯電話の閲覧が困難な環境の方にのみ、郵送での
入札代行・ショッピング代行のお申し込みも受付ております。
ご希望の商品が特定できる詳しい情報（商品名・商品型番など）と商品の資料
（写真・切り抜きなど）を必ずご提供ください。基本的に資料は返却しておりませんので、ご了承ください。
資料が無い場合や商品情報不足で商品の特定ができない場合は受付できない場合があります。
また、入札代行の場合は『代行サービス ご利用申込書』と『オークション代行 入札依頼商品申込書』、
ショッピング代行の場合は『代行サービス ご利用申込書』と『ショッピング代行 依頼商品申込書』
のご記入もお願い致します。
ホームページから各申込書をプリントする為には『Adobe Reader』が
パソコンにインストールされている必要があります。Adobe Reader最新版
プリントできない場合は、ＦＡＸにてお送りしますのでお申し付けください。
お申し込みされる方が、１８歳未満（高校生を含む）の場合は『保護者同意書』も必要となります。
申し込み内容に不備があった場合も受付できない場合がありますので、
記入の仕方などでわからない点がありましたら、遠慮なくお尋ねください。
郵送にてお見積りの受け取りを希望された場合、配達などのタイミングで
オークションの終了までに間に合わない事や、商品が売り切れてしまう等のケースが考えられます。
当店では補償できかねますので、余裕をもってのお申し込みをお願い致します。
※郵送のお申し込みの場合、検索オプション料がかかります。
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