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出品代行の流れ ◆

1.出品したい商品をご準備ください

オークションに出品したい商品をご準備ください。
どのような商品でもかまいません!
   
『捨てる神あれば、拾う神あり』ごく身近な環境ではゴミ同然の不用品でも
日本全国の約600万人といわれるYahoo!オークション利用者の中には必要としている方々が数多くいらっしゃいます!
ご自分だけで判断なさらずに遠慮無くご相談ください。きっとお役にたてるはずです!
   
出品代行をお申し込みの際は、申し込み前に必ず『出品代行の手数料
どんな品物が出品できるの?』『ご利用規約』等を十分ご熟読、ご確認のうえお申し込みください。


2.出品代行のお申し込み

お申し込みは、下記のいずれかの方法でお願いします。

 ネットでのお申し込み

・オーダーフォーム 『出品代行のお申し込み』 から、必要事項をご記入のうえ送信してくださ い。

※お申し込みされる方が、18歳未満(高校生を含む)の場合は
保護者同意書』も必要となります。ネットでのお申し込みの方もご記入のうえ、
お手数ですがFAXかご郵送またはご依頼商品と一緒にお送りください。

 FAXでのお申し込み

・下記の申込用紙をプリントしていただき、必要事項をご記入のうえFAX送信してください。
     
代行サービス ご利用申込書』(初回のみ)
オークション代行 出品依頼商品申込書

※お申し込みされる方が、18歳未満(高校生を含む)の場合は
保護者同意書』も必要となります。お手数ですが、ご記入のうえお送りください。

※上記申込書と同意書(PDFファイル)を表示&プリントする為には『Adobe Reader』が
パソコンにインストールされている必要があります。Adobe Reader最新版

 ご来店でのお申し込み

・ご来店の際は、当店営業時間内にお電話にて日時等をご予約いただき、ご来店ください。

※上記ネット上からとFAXからのお申込みに関しては、当店で確認しましてメールかFAXにて 折り返しご連絡致します。         


3.出品依頼商品についての当店からの返答

当店にて出品代行のお申し込み内容を確認後、出品できる商品についての落札予想価格等を
ご案内致しますのでご確認していただき、ご了承頂ける商品の出荷のご準備をお願い致します。


4.出品依頼商品のお預り

商品をできる限り清掃していただき、汚れや破損の確認、動作確認等を必ず行ってください。
当店でも確認は致しますが、細部までの確認はできかねますので
(特に電化製品や機会類等は動作する・しない・不明等を出品依頼商品申込書等に必ずご記入ください。)
   
なるべく詳細(例:〜年使用していた、〜の機能のみ使用できない、〜に傷や汚れがある等)を
なるべく落札者の立場になってご記入ください。もしご記入のない場合はジャンク品(ガラクタ・不良品)
動作不明、状態不明等での出品となり落札価格に大きな差がでる場合があります。
   
商品に付属または添付されている、お客様の個人特定につながると思われる物や個人情報
(名前等の入った請求書、領収証、保証書、送り状、宅配便の伝票、各種明細書等々)についても、
当店の気付く範囲で対応はさせていただきますが、なるべくお客様の方での処分等の処理をお願い致します。
   
また、付属品・取扱説明書・購入時の箱等があれば一緒にご準備ください。
身分証明書(運転免許証、健康保険証、パスポート、学生証等)のコピーをご準備ください。
お申込みのお客様が18歳未満(高校生を含む)の場合は『保護者同意書』もご準備ください。
   
全て準備が整いましたら、商品が壊れないように梱包していただき、
お手数ですが当店まで送料元払いにてお送りください。
  
※付属品・取扱説明書・購入時の箱等の有無によって、落札価格に大きな差がでる場合があります。

※お申込内容と実際の商品に著しく違いがあった場合は、お預りできない場合があります。

※万が一、正常に動作する等の記入があった物が、落札後に正常に動作しない等でクレーム・
返品があった場合は返品送料等の諸費用を出品依頼者様にご負担いただく事となりますことをご了承ください。

※落札予想価格は、その金額を保証するものではありません。

※商品内容やお客様の条件等によっては、ご希望ならびにご依頼に添えない場合もあります。


5.Yahoo!オークションへの出品管理

商品が当店に到着しましたら、各商品の検品、動作確認等を行い、商品の写真撮影を行います。
また、お客様からお聞きした商品の特徴やセールスポイントなどを整理して、
商品のコメントや商品説明を考えていきます。
   
通常商品をお預りして約1週間程での出品を心がけておりますが、季節や受付状況(受付多数)
により若干の遅れが生じる場合があります事をご理解ください。
   
出品後は、【現在の出品状況】よりご確認いただけます。

出品中、オークションの管理を行います。商品をご覧になった方からの質問等に関しては
基本的に当店での対応になりますが、当店で不明な点はお客様に確認させていただく場合が
あります事をご了承ください。
  
※当店は、同じ商品は2回(最長約2ヶ月)まで出品システム利用料が無料です。

※出品後の商品を、お客様の都合での出品のキャンセルをなさる場合は、
お客様への返品送料+手数料(1点につき1,050円)をご負担いただいております。
なお、既に入札のある商品に関してはキャンセルをご遠慮いただいております。


6.オークションの終了   

おめでとうございます!めでたく落札されましたら、当店にて落札者との連絡等をとりまして、
入金確認、商品の梱包作業を行い発送致します。


7.代金のお支払い

基本的に、お申し込みいただいた商品全てがキャンセル・クレーム等無く、
落札者との取引終了しましたら落札金額より代行手数料、振込み手数料等を差し引いた金額を、
お客様の指定口座へ全ての取引終了後1週間以内にお振込み致します。

多数商品を依頼されているお客様は、上記に限りませんのでご相談ください。
なお、お振込み確認できましたらオークション期間中にお送りしておりますアンケートと共に、
振込確認のご連絡をいただけると今後のサービス向上につながりますのでご協力ください。

※当店では最長約2ヶ月まで出品致しますが、もし落札されなかった場合は商品申込書記載の
方法で依頼商品を返品等致します。

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